原袋のお取り置きについて

原袋のお取り置きサービス

狙っていた銘柄が売り切れてしまっていた経験はありませんか？
ブレンドで使用しているのに、欠品してしまい、代わりの豆の調達に苦労した経験はありませんか？

良い原料の安定した調達は、店舗を運営していく上で避けては通れない課題です。

海ノ向こうコーヒーでは、皆さまの調達における課題解決をサポートする、原袋お取り置きサービスを行っております。

＜お取り置きの流れ＞

【取り置き依頼】

1. 商品ページ下部 原袋取り置きから必要数を選択し、カートに入れる

※取り置き数量に応じてのお値引きがございます。

※お取り置きした商品のキャンセルはできません。必ず＜お取り置きにあたってのご注意点＞をご理解いただいた上でご依頼ください。

2. 注文数を確認し、「注文へ進む」をクリック

3. 決済方法にて「ご予約受付専用」にチェックを入れ確認画面へ

4. 入力情報を確認いただき、問題がなければ「ご注文を確定する」をクリック

※注文確定を行っても、お支払いは発生しません。

※お支払いは商品の納品時に発生します。

【取り置き完了】

スタッフがご依頼内容を確認、実際に商品の確保をした後に、メールにて完了のお知らせを契約書と共にお送りいたします。
改めて、ご依頼内容をご確認ください。

※確保完了までに1営業日ほどお時間を頂戴いたします。

サイドメニューの「ご契約商品」にご依頼いただいた商品が表示されます。（ご覧いただくにはログインが必要です。）

【ご注文のタイミング】

該当の商品ページにはお客様専用の商品欄が表示されます。お客様のご都合の良いタイミングでご注文ください。

＜お取り置きにあたってご注意点＞

• お取り置きの契約した翌月から半年間（例：2021年11月に契約の場合は2021/12/1～2022/5/3）は倉庫保管料を弊社負担にて商品を確保いたします。その期間以降はお客様ご負担として、倉庫保管料30円/kgを商品代金に上乗せして請求いたしします。契約をしてから1年後に商品が残っている場合には、お客様と相談の上、一括でお引き取りをお願いしております。
• お支払いは商品の納品時に発生します。
  ※例：6袋を半年間取り置きして1か月ごとに1袋ずつ納品する場合、1袋納品するたびにその分の支払いが発生します。
• 契約した商品のキャンセルはできません。
• お取り置きした原袋を小分け商品として（1kgや5kgずつに分けて）出荷することはできかねます。あらかじめご了承ください。
• 取り置き数量に応じてのお値引きがございます。