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ご注文の流れについて


会員制を導入しております。はじめての方は新規会員登録（無料）をお願いします。登録の認証が済みましたら、会員登録完了の報告をご登録メールアドレス宛にお送りいたします。メールが届くまでしばらくお待ちください。その後、パスワードとメールアドレスでログインしていただくと、商品の卸価格が表示され、ショッピングカートから商品をご注文いただけます。

※価格はサイト上に掲載しておりません。価格をご確認いただく場合は、お手数をおかけしますが会員登録をお願いいたします。


推奨環境について
【PC】
  • ［OS］Windows 8(8.1) 以降、Mac OS 最新版
  • ［ブラウザ］Internet Explorer（最新版のみを推奨）、Safari 最新版、Chrome 最新版、Microsoft Edge最新版
【スマートフォン】
  • ［OS］iOS10以上、Android5x以上（最新版を推奨）
  • ［ブラウザ］各OS標準のブラウザ
※推奨環境以外の環境では一部で表示の崩れや、機能が利用いただけない場合がございます。
※サポートの切れたOSでのブラウザにつきましては、動作保証しかねます。
商品について
生豆は200gからご購入いただけます。1kg単位、5kg単位、原袋でもご注文を承っております。商品によっては複数のセットが用意されている場合があり、セット内容によって入数や単価が異なりますのでご注意ください。また、他の場所でも販売しているため、時に売り違いが生じる場合がございます。その際はご容赦くださいませ。
注文内容の変更・注文後のキャンセルについて
受注確認メール送付後の注文内容の変更やキャンセルは受け付けておりません。あらかじめご容赦くださいませ。止むを得ない理由があり変更が必要な場合には、電話またはメールでお問い合わせくださいませ。

お支払いについて

お支払いには、以下のいずれかの方法をご利用いただけます。
※原則、ご注文後のお支払い方法の変更は受け付けておりません。止むを得ない理由があり変更が必要な場合には、お問い合わせくださいませ。


クレジットカード決済
VISA 、Master、JCB 、AMEX 、DISCOVER、Dinersをご使用いただけます。クレジットカード会社発行の利用明細書が正式な領収書となりますが、別途発行をご希望の方はご注文画面の連絡事項欄に「領収書発行希望」とご入力ください。
クレジットカードロゴ
マネーフォワード掛け払い（請求書掛け払い）

※法人・個人事業主さま向けのサービスです。
　個人利用のお客さまはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

moneyforward kessai

代金のお支払いに便利な請求書による掛け払いができる決済サービスです。商品購入時にマネーフォワード掛け払いをご選択いただいた場合、マネーフォワードケッサイ株式会社が発行する請求書による後払いでお支払いいただけます。
※口座振替をご契約の場合は、毎月自動的に引き落としされます。

詳しくはこちら >

「マネーフォワード掛け払い」をご利用いただくためには、事前にお申込みが必要です。マイページの「マネーフォワード掛け払い（請求書掛け払い）を申し込む」 よりお申込みください。審査は、最短数秒から最長でも翌営業日までに完了します。

※なお、個人事業主さまを除く個人利用のお客さまはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

マイページはこちら >
  • ご請求方法：請求書は納品の翌月5日にマネーフォワードケッサイ株式会社が発行し、メール送信されます。
    ※本ショップサイトでは、請求書を電子メールにて発行いたします。

  • お支払い方法：銀行振込（手数料は貴社負担）または口座振替にて、取引の翌月末までにお支払いをお願いいたします。

  • 領収書：領収書の発行は承っておりません。銀行での払込票などを支払証跡としてご利用いただくか、マネーフォワード ケッサイ株式会社にご依頼いただきますようお願いします。その他、マネーフォワード掛け払いに関する詳細につきましては、マネーフォワード掛け払い サイト内のご質問・お問い合わせページをご参照ください。

配送スケジュール・送料について

小分け商品、原袋商品※、焙煎豆・ドリップバッグの配送スケジュールについては、別ページにてご案内しております。

詳しくはこちら ＞

※原袋とは、輸入時と同じ荷姿で小分けしていない商品です。港湾倉庫より直送となります。




原袋のお取り置きについて

狙っていた銘柄が売り切れてしまっていた経験はありませんか？ブレンドで使用しているのに、欠品してしまい、代わりの豆の調達に苦労した経験はありませんか？

良い原料の安定した調達は、店舗を運営していく上で避けては通れない課題です。
海ノ向こうコーヒーでは、皆さまの調達における課題解決をサポートする、原袋お取り置きサービスを行っております。

詳しくはこちらのページに記載しております。